一、如何訪問北京兒童醫院順義婦兒醫院網站

　　在地址欄輸入網站域名http://www.bch-syfy.com/或搜索“北京兒童醫院順義婦兒醫院”。

　　二、醫院信箱的使用

　　在網站首頁在線服務中點擊“院務信箱”進入醫院信箱填寫詳細信息。

　　醫院信箱受理工作不完全等同于信訪工作，請如實反映情況，不要捏造、歪曲事實，誹謗、誣告、陷害他人

　　三、在線咨詢

　　本欄目24小時開通，您可以隨時提問，我們將在三個工作日內為您解答(節假日順延)。需要您了解的是，本欄目任何關于疾病的建議都不能替代執業醫師面對面的診斷，請您謹慎參考。歡迎您對我們的工作提出批評和建議。祝您就診愉快，身體健康。

　　注：1、建議您填寫真實有效的郵箱地址。

　　2、建議您填寫私人郵箱地址。

　　3、請不要使用違反法律與社會道德的文字。

　　四、服務信息查詢

　　點擊首頁《在線查詢》，選擇您要查詢的類別。

　　五、在線調查

　　點擊首頁導航菜單中《在線服務》的相應選擇，然后提交。您可以點擊“查看結果”查詢調查結果。

　　六、其他問題

　　1、有時網頁為什么打不開?

　　如果您通過局域網上網時，由于局域網通往外部的出口帶寬限制，連接網站時發生超時錯誤都會發生連接不上的問題。

　　如果您通過電話線撥號上網，由于連接帶寬的原因，會發生連接不上的問題。

　　如果您遇到這種問題不要奇怪，有時您只須刷新就行，有時需要您換個時間再上。

　　2、打開網頁遇到亂碼怎么辦?

　　請“刷新”或“重新上網”。

　　3、有時網頁內容顯示不全?

　　這 是由于兩個原因引起：一是瀏覽器版本問題，如果您的計算機系統使用的瀏覽器系統的版本低于6.0，建議您下載安裝IE6.0系統，安裝完成后即可正常顯 示;另一個原因是瀏覽器攔截保護設置問題，如果您的系統中安裝了網頁攔截保護系統(包括一些殺毒軟件)，您需要在攔截保護功能中關閉[攔截 Flash 廣告]功能。

　　4、為什么點擊網站內的鏈接，有些網頁無法打開?

　　網站內有些內容是以彈出窗口顯示的，如果您的電腦安裝了上網助手等插件和某些殺毒軟件，可能會導致有些內容點擊后不能訪問。

　　5、有些附件打不開什么問題?

　　網站有些附件是pdf文件，如打不開可下載pdf軟件安裝后進行瀏覽。

　　6、為什么網頁上的圖片不顯示?

　　一是網絡速度過慢，造成網頁沒有完全發送到本地。

　　二是在瀏覽器設置中沒有選擇“顯示圖片”選項。具體操作是：打開瀏覽器，選擇工具中的“Internet選項”，選擇“高級”，在選擇欄目中選中“顯示圖片”，“確定”后完成操作。